Allgemeine Hinweise zur HH 4.0

Bei der Installation der Einzelplatzversion kann es auf Ihrem PC/Notebook u. U. zu Kapazitätsproblemen kommen, da sie einen freien Arbeitsspeicher von anfänglich 300 MB benötigen. Bitte wenden Sie sich ggf. an Ihre IT-Abteilung.

Aktualisierungen sind z. T. erst nach einem Mausklick im Programm ersichtlich. Ein konkretes Beispiel: Sie benennen im Arbeitsbereich rechts ein Strukturelement, etwa einen Ordner, um. Links im Strukturbereich erscheint der geänderte Name des Ordners erst, nachdem Sie kurz an eine andere Stelle, z. B. ein beliebiges Strukturelement, geklickt haben.

Die Suche/Suchfunktion dauert je nach Datenmenge und vorhandener Hardwareausstattung z. T. sehr lange. Dies kann u. U. daran liegen, dass die Leistungsfähigkeit des Prozessors nicht im richtigen Verhältnis zu Datenmenge und Benutzerzahl steht. Informationen dazu finden Sie in der Installationsanleitung.

Das Öffnen der Maßnahmenverwaltung dauert je nach Datenmenge und vorhandener Hardwareausstattung z. T. sehr lange. Dies kann u. U. daran liegen, dass die Leistungsfähigkeit des Prozessors nicht im richtigen Verhältnis zu Datenmenge und Benutzerzahl steht. Informationen dazu finden Sie in der Installationsanleitung. Aus datenschutzrechtlichen Gründen kann das Ergebnis inhaltlich auch nicht eingeschränkt oder der Prozess verkürzt werden.

Die gewohnte Navigation über die Enter-Taste funktioniert innerhalb der Software i. d. R. nicht.

Bitte beenden Sie die HH in der Einzelplatzversion nicht nur über Abmelden und Schließen des Browsers. Auch der Handlungshilfe-Schnellstarter-Button, der sich unten rechts in Ihrer Windows-Taskleiste befindet, sollte beendet werden.

Achten Sie darauf, Ihren Benutzerbereich nicht zu sehr mit Daten zu befüllen. Dies kann u. U. zu einem enormen Anstieg von Datenmengen führen und so das Programm verlangsamen/die Performance verschlechtern. Löschen Sie also z. B. nach erfolgreicher Altdatenübernahme die Daten im Benutzerbereich wieder, nachdem Sie sie an den gewünschten Ort im Öffentlichen Bereich kopiert haben.

Sichern Sie sich dauerhaft die Altdaten aus der HH 3.1, um bei Erfordernis jederzeit erneut eine Migration starten zu können.

Nach erfolgtem Versionsupdate (Release) sollten Sie den Cache Ihres Browsers leeren.